Política de Privacidade do 7xxvip

O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é o 7xxvip, operador da plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível por meio do endereço eletrônico https://7xxvip.cam.

Para efeitos da LGPD, o 7xxvip é a pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos Usuários. O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado pelo 7xxvip pode ser contatado por meio do canal dedicado descrito na Cláusula 14 desta Política.

O 7xxvip coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a etapa de uso da Plataforma:

Os dados marcados como obrigatórios no momento do cadastro são aqueles estritamente necessários para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. A recusa em fornecê-los pode inviabilizar o uso de determinadas funcionalidades da Plataforma.

O 7xxvip trata os dados pessoais dos Usuários para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: criação e gerenciamento de contas, processamento de apostas, pagamentos e saques;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de idade mínima;
• Segurança e prevenção a fraudes: detecção de acessos suspeitos, contas duplicadas, uso indevido de bônus e atividades ilícitas;
• Suporte ao cliente: atendimento a dúvidas, reclamações e solicitações dos Usuários;
• Comunicações: envio de notificações transacionais (confirmações de depósito, saque, segurança) e, com seu consentimento, comunicações promocionais;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e acionar ferramentas de proteção;
• Personalização: adequação da experiência da Plataforma às preferências e ao histórico do Usuário;
• Cumprimento legal e regulatório: atendimento a obrigações impostas pela legislação brasileira, incluindo a LGPD, a Lei 14.790/2023 e as normas da SPA;
• Melhoria do serviço: análise agregada e anonimizada de dados para aprimoramento da Plataforma.

Nos termos do artigo 7º da LGPD, o 7xxvip fundamenta o tratamento de dados pessoais nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado entre o Usuário e o 7xxvip ao aceitar os Termos e Condições de Uso;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros conforme determinado pela legislação brasileira;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, melhoria dos serviços e comunicações sobre a conta do Usuário — desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações promocionais e de marketing por e-mail, SMS ou WhatsApp. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao uso da Plataforma.

O 7xxvip poderá compartilhar dados pessoais dos Usuários com as seguintes categorias de destinatários, sempre de forma limitada, proporcional e fundamentada em base legal adequada:

• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e demais provedores parceiros recebem apenas os dados técnicos mínimos necessários para a entrega do jogo (identificador de sessão, saldo de aposta);
• Processadores de pagamento: instituições financeiras, intermediários de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão) recebem os dados necessários para processar transações financeiras, conforme suas próprias políticas de privacidade;
• Prestadores de serviço tecnológico: provedores de hospedagem em nuvem, serviços de análise de dados, ferramentas de segurança cibernética e suporte técnico que operam como operadores de dados sob contrato com o 7xxvip;
• Autoridades regulatórias e governamentais: COAF, Receita Federal, Banco Central do Brasil, SPA e autoridades judiciais, quando solicitado por determinação legal, judicial ou regulatória;
• Empresas do mesmo grupo econômico: para fins de gestão interna, auditoria e conformidade, sob as mesmas salvaguardas desta Política.

O 7xxvip utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, aprimorar a experiência do Usuário e coletar dados analíticos. Os cookies são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies essenciais: indispensáveis para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação, sessão, segurança). Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
• Cookies analíticos: coletam dados sobre como os Usuários navegam na Plataforma de forma agregada e anonimizada, permitindo melhorias no serviço;
• Cookies funcionais: armazenam preferências do Usuário (idioma, configurações de conta) para personalizar a experiência;
• Cookies de desempenho: monitoram a estabilidade e velocidade de carregamento da Plataforma.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afetará o acesso às funcionalidades principais da Plataforma. Informações detalhadas sobre os cookies utilizados estão disponíveis nas configurações de privacidade da conta.

O 7xxvip retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo estritamente necessário para as finalidades que motivaram sua coleta, observados os seguintes prazos mínimos impostos pela legislação brasileira:

• Dados de identificação e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
• Registros de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme normas do Banco Central do Brasil e obrigações fiscais;
• Histórico de apostas: mínimo de 3 (três) anos, para fins de auditoria e cumprimento de obrigações regulatórias da SPA;
• Registros de comunicação (suporte): mínimo de 2 (dois) anos, para fins de evidência em eventual litígio;
• Dados de navegação e logs técnicos: até 6 (seis) meses, salvo necessidade de investigação ativa de segurança.

Após o cumprimento dos prazos legais de retenção, os dados serão eliminados de forma segura e irreversível, ou anonimizados para uso estatístico. Solicitações de eliminação antecipada serão analisadas caso a caso, respeitando obrigações legais que possam exigir a manutenção dos dados.

O 7xxvip adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida, destruição ou perda acidental. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da Plataforma;
• Armazenamento de senhas com hash criptográfico robusto (bcrypt) — as senhas nunca são armazenadas em texto simples;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todas as contas;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC) para limitar o acesso interno a dados pessoais ao mínimo necessário;
• Monitoramento contínuo de ameaças e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
• Testes regulares de penetração (pentests) realizados por empresas especializadas independentes;
• Backups criptografados em servidores geograficamente redundantes;
• Programa de treinamento de segurança da informação para todos os colaboradores com acesso a dados pessoais.

Determinados dados pessoais podem ser transferidos para servidores ou prestadores de serviço localizados fora do território brasileiro, em especial para a prestação de serviços de hospedagem em nuvem, análise de dados e entrega de jogos por parte de provedores internacionais.

Todas as transferências internacionais de dados realizadas pelo 7xxvip observam os requisitos do artigo 33 da LGPD, especificamente:

• Transferências para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao estabelecido pela LGPD;
• Transferências amparadas por cláusulas contratuais específicas de proteção de dados, aprovadas pela ANPD;
• Transferências para prestadores certificados por programas de conformidade reconhecidos internacionalmente (ex.: SOC 2 Type II, ISO 27001).

O 7xxvip mantém registros atualizados de todas as transferências internacionais de dados e disponibiliza informações sobre as salvaguardas adotadas mediante solicitação ao DPO.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho menor de 18 anos utilizou a Plataforma 7xxvip, entre em contato imediatamente com nossa equipe pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências necessárias com a máxima agilidade.

O Usuário pode exercer seus direitos como titular de dados pessoais, previstos no artigo 18 da LGPD, por meio dos seguintes canais:

• E-mail para o DPO: [email protected] — indique no assunto: "Solicitação LGPD – [Tipo de Direito]";
• Chat ao vivo: disponível 24h na Plataforma, para solicitações imediatas.

O prazo máximo de resposta a solicitações de titulares é de 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento, conforme determinado pela LGPD. Em casos de maior complexidade, o prazo pode ser prorrogado com comunicação ao solicitante.

Para proteção do próprio Usuário, todas as solicitações de acesso, correção ou eliminação de dados requerem verificação prévia da identidade do solicitante. O 7xxvip pode solicitar documentação comprobatória antes de processar a solicitação.

O Usuário também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o 7xxvip não está cumprindo a LGPD adequadamente.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Usuários, o 7xxvip se compromete a:

• Notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro do prazo determinado pela LGPD e pelas resoluções da ANPD;
• Comunicar os Usuários afetados por meio do e-mail cadastrado, descrevendo a natureza dos dados comprometidos, as medidas tomadas e as orientações para autoproteção;
• Adotar imediatamente medidas de contenção para minimizar os danos e prevenir novos incidentes;
• Conduzir investigação interna detalhada e documentar o incidente, as causas identificadas e as ações corretivas implementadas.

O 7xxvip pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada.

Alterações materiais que impactem de forma significativa os direitos dos Usuários serão comunicadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por e-mail cadastrado e por aviso destacado na Plataforma. A continuidade do uso da Plataforma após a data de vigência das alterações será interpretada como concordância com a nova versão da Política.

As versões anteriores desta Política ficam arquivadas e disponíveis mediante solicitação ao DPO.

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais pelo 7xxvip e ao cumprimento desta Política de Privacidade, o Usuário pode contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado pelo 7xxvip pelos seguintes canais:

• E-mail (DPO / Privacidade): [email protected] — assunto: "Privacidade / LGPD"
• Chat ao vivo: disponível 24h na Plataforma para atendimento imediato
• Horário de atendimento prioritário: segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (Horário de Brasília)